Antworten auf Ihre Fragen - Unsere FAQ
Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Fragen haben, wenn Sie unsere Veranstaltungen oder Dienstleistungen nutzen. Daher haben wir eine umfassende Liste häufig gestellter Fragen (FAQ) zusammengestellt, um Ihnen schnell und einfach Informationen bereitzustellen. Schauen Sie sich unsere FAQ an, um Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Falls Sie weiterhin Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihre Erfahrung bei uns so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Fragen und Antworten
Wie werde ich Aussteller der Messe Dortmund?
Möchten Sie an einer unserer zahlreichen Messen aktiv als Aussteller teilnehmen? Benötigen Sie zusätzliche Informationen und Unterstützung für Ihre aktuellen Messevorbereitungen? Dann wenden Sie sich einfach an unsere Projektreferenten, die Ihnen jederzeit persönlich und beratend zur Seite stehen. Alle wissenswerten Aussteller-Informationen zu den einzelnen Messen einschließlich der Anmeldeunterlagen und Teilnahmebedingungen finden Sie auf der Internetseite der Sie interessierenden Messe.
Für die Messen JAGD & HUND und FISCH & ANGEL wenden Sie sich bitte an:
Projektreferentin:
Andrea Osterbrink
Tel.: +49 231 1204-518
Fax: +49 231 1204-678
Projekassistentin:
Jana Harink
Tel.: +49 231 1204-1345
Fax: +49 231 1204-678
Projektrbereichsleiter:
Tobias Schmitz
Tel.: +49 231 1204-592
Fax: +49 231 1204-678
Für die Messen CREATIVA, CAKE & BAKE, INTERLOOK und 112RESCUE wenden Sie sich bitte an:
Projektreferentin:
Karin Lauerwald
Tel.: +49 231 1204-515
Fax: +49 231 1204-678
Projektreferentin:
Ann-Kathrin Hallmann
Tel.: +49 231 1204-1340
Fax: +49 231 1204-678
Projektassistent:
Marc Stender
Tel.: +49 231 1204-527
Fax: +49 231 1204-678
Für dier Messen EVO NXT, InterTabac / InterSupply und VapersCom wenden Sie sich bitte an:
Projektreferent:
Simon Belau
Tel.: +49 231 1204-1603
Fax: +49 231 1204-678
Projektreferentin:
Annika Bader
Tel.: +49 231 1204-1601
Fax: +49 231 1204-678
Projektlreferentin:
Luisa Kurth
Tel.: +49 231 1204-1344
Fax: +49 231 1204-678
Projektassistentin:
Andrea Schulte-Lünzum
Tel.: +49 231 1204-1343
Fax: +49 231 1204-678
Für die Messen BOE INTERNATIONAL und INTERMODELLBAU wenden Sie sich bitte an:
Projektreferent:
Rene Syma
Tel.: +49 231 1204-522
Fax: +49 231 1204-678
Projektassistentin:
Sabine Otto
Tel.: +49 231 1204-546
Fax: +49 231 1204-678
Für die Messen elektrotechnik, HEATEXPO, STRUCTURES INTERNATIONALE und VertiFarm wenden Sie sich bitte an:
Projektreferentin:
Alina gerke
Tel.: +49 231 1204-1501
Fax: +49 231 1204-678
Projektassistentin:
Veronika Elison
Tel.: +49 231 1204-1519
Fax: +49 231 1204-678
Projektreferentin:
Tugba Panagiotidis
Tel.: +49 231 1204-1503
Fax: +49 231 1204-678
Was ist der Unterschied zwischen einer Publikums- und einer Fachbesuchermesse?
Im Gegensatz zu Publikumsmessen sind Fachbesuchermessen nicht für jedermann zugänglich. Der Zugang erfolgt nur gegen Vorlage eines Fachbesuchernachweises. Diesen können Sie online gegen Vorlage eines Dokuments, das Ihre Branchenzugehörigkeit klärt, als pdf-Datei an messe@westfalenhallen.de oder per Fax in Kopie an +49 231 1204-678 beantragen. Die Fachbesucherkriterien werden durch einen Beirat bestimmt, der festlegt, wer zum zugelassenen Besucherkreis zählt und wie sich dieser ordnungsgemäß für die Messe registrieren kann.
Wie finde ich ein Hotel in der Nähe der Messe Dortmund?
Das Mercure Hotel Dortmund Messe und die Messe Dortmund liegen in unmittelbarer Nachbarschaft auf dem Gelände der Westfalenhallen Unternehmensgruppe. Die Westfalenhalle ist sogar direkt mit dem Hotel verbunden.
Bei einer Übernachtung im Mercure Hotel Dortmund Messe & Kongress sind Sie nur wenige Minuten Fußweg von Ihrem Messestand entfernt. Sie haben über den Stadtbahnhof Westfalenhallen Dortmund (U45, U46) die direkte Anbindung an die Dortmunder City, die Sie in ca. 10 Minuten Fahrtzeit erreichen. Dabei wohnen Sie in komfortablen Hotelzimmern aller Preisklassen direkt im Grünen. Für telefonische Anfragen und Reservierungen steht Ihnen die Rezeption des Hotels jederzeit gerne zur Verfügung: Tel.: +49 231 1204-245
Tourist-Information Dortmund ist Ihnen bei der Suche nach einer geeigneten Unterkunft und der Reservierung gern behilflich. Dafür steht er Ihnen montags bis freitags von 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr und samstags von 10:00 Uhr bis 15:00 Uhr zur Verfügung.
Tourist-Information
Kampstraße 80
44137 Dortmund
Wo und wie kann ich eine Eintrittskarte zur Messe Dortmund erwerben?
Für den Messekartenerwerb bieten wir Ihnen die folgenden Vertriebswege an:
- online im jeweiligen Shop der Messe
- Tageskassen vor Ort
Wie hoch sind die Gebühren beim Kartenversand?
Es fallen keine Versandgebühren an. Bei einem Ticket-Kauf im Online-Shop erhalten Sie ein Print-at Home-Ticket, welches Sie bequem zu Hause ausdrucken können.
Ab wann sind Messe-Eintrittskarten erhältlich?
Der Vorverkauf für die Messen des 1. Halbjahres startet ca. Mitte November. Der Vorverkauf für die Messen des 2. Halbjahres beginnt ca. Mitte Juli.
Wann und wo kann ich die Eintrittskarte am Messetag erwerben?
Am Messetag sind die Eintrittskarten an den Tageskassen erhältlich. Diese befinden sich direkt neben den geöffneten Eingängen und öffen eine halbe Stunde vor Messebeginn. Kassenschluss ist eine halbe Stunde vor Schließung der Messe. Messeeintrittskarten sind in ausreichender Menge vorrätig. Eine Vorbestellung mit der Bitte um Kartenhinterlegung ist weder möglich noch erforderlich.
Wo finde ich die Messe-Termine?
Das gesamte Messeprogramm für das laufende und das kommende Messejahr finden Sie unter Messeprogramm. Zu Detailinformationen zu den Messen gelangen Sie direkt über die Veranstaltungs-Suche.
Wo finde ich die Öffnungszeiten der einzelnen Messen?
Die Öffnungszeiten der einzelnen Messen finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Messe, zu der Sie über die Messeschnellsuche auf direktem Weg gelangen.
In welchen Hallen findet die Messe statt?
Angaben zur Hallenbelegung der einzelnen Messen finden Sie auf der Internetseite der jeweiligen Messe, zu der Sie über die Messeschnellsuche auf direktem Weg gelangen.
Wie erreiche ich einen Gastveranstalter?
Sie finden alle Information auf den jeweiligen Messe-Websites der Veranstaltung. Alternativ stehen wir Ihnen jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail unter: guestevents@messe-dortmund.de
Eine Übersicht unserer Termine entnehmen Sie dem Messekalender.
Finden Einlasskontrollen statt?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig – heutzutage mehr denn je. Daher geht es nicht ohne Kontrollen. Sie können uns aber helfen, diese Überprüfungen so reibungslos wie möglich durchzuführen.
✓ Vermeiden Sie bitte das Mitbringen größerer Gepäckstücke, Taschen und Rucksäcke. Gegebenenfalls muss Ihnen damit sonst der Zutritt in die Halle verwehrt werden.
✓ Unproblematisch sind Taschen bis zu einer Größe im DIN A4-Format (21cm x 29,7cm), die evtl. noch händisch kontrolliert werden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Was kann ich tun, wenn ich Wertgegenstände verloren habe?
Bitte wenden Sie sich an folgende Stelle:
Westfalenhalle GmbH
Zentrale Fundstelle / Firma Kötter
Strobelallee 45 / 44139 Dortmund
Telefonnummer: +49 231 1204-1890
Öffnungszeiten: Dienstags, von 08:00 - 12:00 Uhr
E-Mail: fundbuero@westfalenhallen.de